超便捷！桂林9个高铁站今天起全面实施电子客票，三种方式进出站(图)

HBL2012

          桂林生活网讯 从铁路部门获悉，自12月7日起，南宁局集团公司在管内7条高铁线路及动车组停靠的全部36个高铁站推广应用电子客票。电子客票的应用使我们的出行更加便捷。

　　实行电子客票的车站名单

　　东安东、全州南、兴安北、永福南、鹿寨北、南宁东、南宁、柳州、桂林、桂林北、三江南、五通、桂林西、阳朔、恭城、钟山西、贺州、来宾北、宾阳、贵港、玉林、梧州南、藤县、平南南、桂平、兴业、百色、田阳、平果、田东北、隆安东、南宁西、钦州东、合浦、北海、防城港北。　

　　在36个高铁车站中，桂林、桂林北、桂林西、五通、阳朔、恭城、全州南、兴安北、永福南等9个均在列，以后再也不用担心遇上取票高峰期而误车啦。

　　电子客票怎么用?

　　全面推广实行电子客票后，旅客在12306网站及手机APP或开通电子客票的车站售票窗口(含自动售票机)购买的“D、G”字头动车组列车车票均为电子客票，铁路部门将不再出具纸质车票，而旅客购买普速列车车票则仍按原有购票方式购票乘车。

　　关于购票

　　①通过12306.cn网站购票的旅客，可自行打印或下载购票信息单;

　　②通过车站售票窗口、自动售票机购票的旅客，铁路部门提供购票信息单，并请旅客当场核对信息;

　　③旅客如需接收列车运行变更信息，可在购票时向工作人员提供或自行录入手机号码。购票信息单仅作为旅客购票的信息提示，不作为乘车凭证。

　　关于进出站

　　①旅客持中华人民共和国居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证等可自动识读证件时，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件，通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续;

　　②旅客持户口本等不可自动识读证件时，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件，通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续;

　　③12306.cn网站注册用户，通过12306手机APP成功完成人脸身份核验的旅客，购买电子客票后可凭12306手机APP生成的动态二维码，通过安装有动态二维码识读装置的自助通道扫码进、出站。

　　关于改签、退票

　　①使用电子支付方式购票且未打印报销凭证的旅客，可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续;

　　②使用现金方式支付或已打印报销凭证的旅客，须到车站指定窗口办理;

　　关于报销凭证

　　如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口(含自动售取票机)打印;超过30日的，可联系铁路12306客服中心办理。

　　学生票如何进站乘车

　　符合购买学生票条件的旅客，乘车前应到车站指定售票窗口或自动售取票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡的核验手续(学生票需每学年乘车前办理一次)，通过核验手续的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票。所以，购买学生票的旅客，乘车前记得提前办理好核验手续后再进站乘车。

　　桂林生活网综合南宁铁路、桂林车务段